Software para Contact Center y Atención Omnicanal en Colombia

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  • BERCONT - Soluciones Integrales para Contact Centers

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    Hardware y Software Especializado para Optimizar la Gestión de Call Centers y Contact Center

    • Integración rápida con recursos tecnológicos existentes.
    • Atención multicanal: IVR, WebChat, ChatBot y redes sociales.
    • Analítica avanzada: reportes históricos y minería de datos.
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  • SEAQ-VoIP CONTACT CENTER - CALL CENTER

    SEAQ-VoIP CONTACT CENTER - CALL CENTER

    Contact Center, Call Center, Marcación Predictiva, Grabación de Llamadas, CRM, E-mail, Chat.

    • Marcador Predictivo para optimizar la eficiencia de llamadas.
    • Integración completa con CRM para gestión centralizada de clientes.
    • Monitoreo en tiempo real y análisis estadísticos detallados.
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Plataformas en la nube para Contact Center y atención multicanal con integración de voz, chat y redes.

Descubre soluciones de software para Contact Center y atención omnicanal, ideales para gestionar interacciones por voz, chat, redes sociales y correo. Plataformas en la nube o locales que integran IVR, ACD, CRM y herramientas de colaboración para equipos de soporte y ventas. Mejora la experiencia del cliente con una gestión centralizada, reportes avanzados e integración con canales digitales. Compara proveedores, solicita cotizaciones y encuentra la solución ideal para tu negocio.

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