Software - Gestión de Atención al Cliente, PQRS y Fidelización en Colombia

Conoce los principales proveedores de soluciones de Software - Gestión de Atención al Cliente, PQRS y Fidelización. Explora la información detallada de cada opción y solicita cotizaciones personalizadas.

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  • DATABIZ Modelo Predictivo de Fuga de Clientes (Clea)

    DATABIZ Modelo Predictivo de Fuga de Clientes (Clea)

    A través del Modelo predictivo basado en Inteligencia Artificial, te ayudamos a identificar los clientes que no van a volver a comprar tus productos y/o servicios.

    • Identifica clientes propensos a abandonar con IA avanzada.
    • Mejora tasas de retención con análisis de comportamiento histórico.
    • Optimiza campañas de fidelización con insights predictivos.
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  • PQRs, Servicio al Cliente - Peticiones, Quejas y Reclamos.

    PQRs, Servicio al Cliente - Peticiones, Quejas y Reclamos.

    Aplicativo de Peticiones Quejas y Reclamos PQRS

    • Automatiza la gestión de PQRs con asignación y notificaciones automáticas.
    • Disponible 24/7, mejora la satisfacción al informar vía correo electrónico.
    • Reduce costos y tiempos con procesos automatizados y análisis eficiente.
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  • MEPQRD - Software PQRS, Sistema de Peticiones, Quejas y Reclamos

    MEPQRD - Software PQRS, Sistema de Peticiones, Quejas y Reclamos

    Software de Servicio al Cliente, peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes, articulado con mejoramiento continuo

    • Semáforos configurables para tiempos de respuesta eficientes.
    • Dashboard con estadísticas en tiempo real para decisiones rápidas.
    • Integración web para seguimiento fácil de PQR por clientes.
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  • Sys PQRS Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

    Sys PQRS Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

    Software para la Gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias que permite fortalecer la atención y relación con el cliente

    • Seguimiento completo de PQRS desde radicación hasta confirmación.
    • Generación de reportes claros y precisos con datos confiables.
    • Soporte continuo y capacitación para maximizar el uso del sistema.
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Optimiza la experiencia del cliente con soluciones para atención, PQRS, incentivos y fidelización. Mejora tiempos de respuesta y servicio empresarial

Descubre soluciones especializadas para mejorar la atención al cliente, gestionar PQRS y fortalecer la fidelización. Estas herramientas permiten centralizar procesos como quejas, reclamos, sugerencias, incentivos y felicitaciones, mejorando la experiencia del cliente empresarial. Con sistemas avanzados de seguimiento, podrás medir tiempos de respuesta, productividad de equipos, y comportamiento de usuarios. Ideal para empresas que buscan optimizar la comunicación, personalizar interacciones y garantizar un servicio ágil, efectivo y orientado al cliente. Compara proveedores y solicita cotizaciones on line.

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