Legal

Políticas de Privacidad

Dando cumplimiento a lo establecido en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, DataMarket Solutions S.A.S. — DM Solutions y su plataforma tecnológica Portal Guía TIC le informa que la información contenida en nuestras bases de datos se encuentra protegida mediante mecanismos tecnológicos para impedir su utilización por parte de terceros sin autorización, manteniendo la confidencialidad de sus datos.

La intención de Datamarket Solutions S.A.S. — DM Solutions, su portafolio de servicios y el portal Guía TIC es proveer al mercado corporativo público y privado una herramienta interactiva en línea, eficiente y fácil de utilizar que permita acceder, a través de su potente motor de búsquedas, a información detallada y actualizada de las diferentes soluciones, productos y servicios del sector de la industria TIC, conectando a compradores empresariales con proveedores tecnológicos.

Política de Protección de Datos Personales

Para utilizar algunos servicios o acceder a determinados contenidos, los usuarios deberán proporcionar ciertos datos de carácter personal de forma libre y voluntaria, que solo serán utilizados para el propósito para el que fueron recopilados. La información solicitada incluye nombre y apellido, ocupación, dirección, número telefónico, correo electrónico, documento de identidad, identificación tributaria (NIT), país y ciudad de origen e intereses personales, entre otros. No toda la información es obligatoria. Estos datos pasan a formar parte de una base de datos de carácter personal cuya titularidad y responsabilidad corresponden a Datamarket Solutions S.A.S. — DM Solutions.

Uso de la Información

Datamarket Solutions S.A.S. — DM Solutions usa los datos personales de sus usuarios para su actividad comercial y de servicios, para atender y gestionar pedidos, solicitudes, consultas y dudas, y para mantenerlos informados sobre nuevas soluciones, productos y servicios tecnológicos. Los usuarios que se registran aceptan el uso de la información para los siguientes fines:

  • Envío de información relevante sobre productos o servicios de su posible interés.
  • Desarrollo de las actividades propias de los contratos suscritos, en especial la gestión del servicio contratado.
  • Análisis de información orientado a la búsqueda de las necesidades del cliente.
  • Realización de campañas publicitarias y de mercadeo.
  • Contactos para la medición del nivel de satisfacción respecto de los productos y servicios.
  • Envío de material publicitario o promocional referente a los productos y servicios de la compañía.
  • Contactos para investigaciones de mercado orientadas a mejorar productos, procesos y servicios.
  • Realización de estudios técnicos, estadísticos y de encuestas.
  • Envío de las modificaciones que puedan presentarse en las políticas de tratamiento de la información.

Sus datos podrán ser transferidos y tratados por terceros autorizados por DataMarket Solutions S.A.S. — DM Solutions; en este sentido, su información podrá compartirse con empresas interesadas en ofrecer productos o servicios que puedan ser de su interés.

En ocasiones, como ayuda para prestar los servicios, DM Solutions podrá proporcionar datos a otras empresas que actúan en su nombre (asistencia de marketing, entrega de correo, alojamiento web, procesamiento de transacciones, atención al cliente o análisis estadísticos). Se les exige mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe usarla con cualquier otro propósito. DM Solutions tendrá a su cargo el control de cualquier información compartida de esta forma y será responsable de su uso.

Comunicación con los Usuarios

DM Solutions mantendrá comunicación periódica con los usuarios mediante newsletters o email marketing con temas de su interés. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, un usuario inscrito puede darse de baja de nuestras listas a través de:

  • Comunicación escrita a la Cl. 15 Sur No. 56 - 47 de Bogotá D.C.
  • Comunicándose al teléfono (57+1) 261 7191.
  • Por correo a servicio@guiatic.com o servicioalcliente@dmssas.com.
  • Haciendo clic en el vínculo de baja incluido en los newsletters enviados periódicamente.

Propiedad Intelectual

Se permite a los usuarios descargar los contenidos del portal exclusivamente para su uso personal y no comercial. Los contenidos (texto, gráficos, imágenes, logos, iconos, aplicaciones y cualquier otro material), así como los derechos de uso y explotación, son propiedad exclusiva de Datamarket Solutions S.A.S. — DM Solutions, salvo indicación en contrario, y están protegidos por la legislación sobre propiedad industrial e intelectual (derechos de autor, copyright, marcas registradas). El uso no autorizado del contenido implica una violación de dicha legislación.

Contacto

DM Solutions agradece sus comentarios sobre este documento. Si tiene dudas o considera que no hemos actuado conforme a lo expuesto, escríbanos a servicio@guiatic.com o servicioalcliente@dmssas.com.