Contamos con una herramienta de gestión de servicios con reconocimiento mundial certificado PINKVERIFY en sus 13 procesos y adicional cuenta con el sello COMPLIANT GOLD LEVEL, lo que garantiza el más alto nivel de estandarización y metodologías que hacen del servicio de iTecsa SAS Colombia un proceso debidamente estandarizado que fluye para el bienestar de nuestros clientes y sus usuarios; brindando confianza y logrando la satisfacción de sus necesidades con un servicio oportuno.

✔ Análisis de Vulnerabilidades y Ethical Hacking:

Le ayuda a identificar las vulnerabilidades informáticas y evite el robo de información o ataques inesperados en su infraestructura tecnológica.

✔ Análisis de Brechas de Seguridad – GAP Analysis:

Analiza todos los procesos de su organización y le ayuda a identificar brechas de seguridad para mejorar y establecer controles efectivos.

✔ Implementación de procesos de seguridad de la Información – SGSI:

Mejora la reputación y la confianza de los clientes en el manejo de su información y el de su organización.

✔ Gestión de Riesgos de Seguridad de la Información:

Identifique los riesgos para evitar que personas malintencionadas o mal capacitadas generen incidentes inesperados. La gestión del riesgo involucra todas sus áreas de negocio y las herramientas tecnológicas.

✔ Análisis forense informático:

Le ayuda a identificar la fuente, las causas y las actividades necesarias para poder recuperar los servicios o posiblemente la información.

Venta, instalación y configuración de equipos:

PC, portátiles y tablets (HP Elite, Lenovo, Dell, Apple, Toshiba, Samsumg y Hacer).
Impresoras multifuncionales.
Servidores (HP, Lenovo, Dell, IBM).
Almacenamiento SAN/NAS (HP, Lenovo, Dell, IBM).
Switches y multiplexores KVM (CISCO, CISCO Catalyst, D-Link, Dell Networking, HP Enterprose,HP , Lynksys - Trednet).
Ups (monofásica, bifásica y trifásica).
Firewall – Seguridad perimetral (Fortigate, Sophos, SonicWall, Palo alto).
Access Point.
Telefonía VoIP.
Licenciamiento.

Servicios:

Virtualización vMware y Hyper-V.
Administración de directorio activo.
Administración, monitoreo, mantenimiento y control de infraestructura de TI.
Outsourcing de soporte técnico.
Soluciones de backup.
Arrendamiento de computadores, servidores y partes.
Soporte 24/7 de infraestructura.
Soporte 24/7 de partes.
Auditoria de sistemas de información, Asesoría y Consultoría.
Redes LAN - Alámbricas e Inalámbricas (Implementación, Mantenimiento e Integración de Infraestructura IT).
Páginas web (Desarrollo y administración).
Iaas, PaaS, SaaS.

Beneficios:

Personal Certificado.
Amplia experiencia.
Costo/beneficio.
Alta disponibilidad.
Crecimiento.
Asesoría.
Capacitación a cliente.
Entrega de informes.
Soluciones a su medida.
Ampliar con tecnología escalable en la nube.
Automatizar y simplificar las operaciones.
Multimarca.
Ambientes convergentes, hyper convergentes y divergentes.
Soporte 1er, 2do y 3er nivel.
Consolidación de servidores.
Consolidación de infraestructura.
Virtualización.
ANS.
Mesa de servicio.

Soporte Técnico y Administración TI en Colombia

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