iTecsa SAS Colombia - Soporte Técnico Especializado y Consultoría TI

Contamos con una herramienta de gestión de servicios con reconocimiento mundial certificado PINKVERIFY en sus 13 procesos y adicional cuenta con el sello COMPLIANT GOLD LEVEL, lo que garantiza el más alto nivel de estandarización y metodologías que hacen del servicio de iTecsa SAS Colombia un proceso debidamente estandarizado que fluye para el bienestar de nuestros clientes y sus usuarios; brindando confianza y logrando la satisfacción de sus necesidades con un servicio oportuno.

✔ Análisis de Vulnerabilidades y Ethical Hacking:

Le ayuda a identificar las vulnerabilidades informáticas y evite el robo de información o ataques inesperados en su infraestructura tecnológica.

✔ Análisis de Brechas de Seguridad – GAP Analysis:

Analiza todos los procesos de su organización y le ayuda a identificar brechas de seguridad para mejorar y establecer controles efectivos.

✔ Implementación de procesos de seguridad de la Información – SGSI:

Mejora la reputación y la confianza de los clientes en el manejo de su información y el de su organización.

✔ Gestión de Riesgos de Seguridad de la Información:

Identifique los riesgos para evitar que personas malintencionadas o mal capacitadas generen incidentes inesperados. La gestión del riesgo involucra todas sus áreas de negocio y las herramientas tecnológicas.

✔ Análisis forense informático:

Le ayuda a identificar la fuente, las causas y las actividades necesarias para poder recuperar los servicios o posiblemente la información.

Venta, instalación y configuración de equipos:

• PC, portátiles y tablets (HP Elite, Lenovo, Dell, Apple, Toshiba, Samsumg y Hacer).
• Impresoras multifuncionales.
• Servidores (HP, Lenovo, Dell, IBM).
• Almacenamiento SAN/NAS (HP, Lenovo, Dell, IBM).
• Switches y multiplexores KVM (CISCO, CISCO Catalyst, D-Link, Dell Networking, HP Enterprose,HP , Lynksys - Trednet).
• Ups (monofásica, bifásica y trifásica).
• Firewall – Seguridad perimetral (Fortigate, Sophos, SonicWall, Palo alto).
• Access Point.
• Telefonía VoIP.
• Licenciamiento.

Servicios:

• Virtualización vMware y Hyper-V.
• Administración de directorio activo.
• Administración, monitoreo, mantenimiento y control de infraestructura de TI.
• Outsourcing de soporte técnico.
• Soluciones de backup.
• Arrendamiento de computadores, servidores y partes.
• Soporte 24/7 de infraestructura.
• Soporte 24/7 de partes.
• Auditoria de sistemas de información, Asesoría y Consultoría.
• Redes LAN - Alámbricas e Inalámbricas (Implementación, Mantenimiento e Integración de Infraestructura IT).
• Páginas web (Desarrollo y administración).
• Iaas, PaaS, SaaS.

Beneficios:

• Personal Certificado.
• Amplia experiencia.
• Costo/beneficio.
• Alta disponibilidad.
• Crecimiento.
• Asesoría.
• Capacitación a cliente.
• Entrega de informes.
• Soluciones a su medida.
• Ampliar con tecnología escalable en la nube.
• Automatizar y simplificar las operaciones.
• Multimarca.
• Ambientes convergentes, hyper convergentes y divergentes.
• Soporte 1er, 2do y 3er nivel.
• Consolidación de servidores.
• Consolidación de infraestructura.
• Virtualización.
• ANS.
• Mesa de servicio.