Software Servicio al Cliente en Colombia
Software PQRS que mejora totalmente la comunicación con sus clientes
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Software para la Gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes y Denuncias /ECM/BPM
- Gestión integral de PQRSD desde múltiples canales de comunicación.
- Robusto esquema de seguridad con control de acceso y privilegios.
- Generación de reportes y estadísticas para análisis de gestión.
Software de Servicio al Cliente, peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes, articulado con mejoramiento continuo
- Semáforos configurables para tiempos de respuesta eficientes.
- Dashboard con estadísticas en tiempo real para decisiones rápidas.
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Un Software de soporte Intuitivo y Omnicanal, que lleva la Atención de sus Clientes a otro nivel.
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Sistema de gestión CRM, que lo ayuda a mejorar las ventas, la fidelización del cliente y la analítica de sus resultados
- Integración de IoT e IA para mejorar la experiencia del cliente.
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Módulo de Software CRM que optimiza las relaciones comerciales al recopilar y analizar datos del cliente para maximizar la satisfacción.
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