Dentro del portafolio de e-Collaboration de Media Commerce se ofrecen todas las soluciones que permiten a las empresas de cualquier sector y de cualquier tamaño, mejorar y optimizar las comunicaciones empresariales tanto internas como externas, con sus clientes y aliados, tanto a nivel de telefonía como por cualquier otro medio. Dentro de los productos y soluciones más relevantes podemos enumerar:

Soluciones de telefonía IP: PBXIP.
Hosted PBX con Soluciones de Telefonía IP de última generación.
Unificación y actualización de soluciones tradicionales de PBX y telefonía corporativa.
Operadora Automática parametrizable (flexibilidad).
Chat corporativo.
Movilidad (lleve su extensión en cualquier dispositivo).
Conferencias Web.
Grabación de llamadas.
Call Center.
Live chat (click to call, click to chat).
Extensiones o usuarios ilimitados.
Informes y Reportes.

- Usos, aplicaciones y requerimientos

Correo corporativo y herramientas colaborativas: Exchange Online, Microsoft 365, Office 365.
Integración de la telefonía corporativa con Microsoft Teams y/o Google.
Troncales SIP con numeración móvil y/o fija.
Soluciones de Omnicanalidad y Contact Center: Herramientas para gestión Inbound, Outbound, ChatBots, WhatsApp Business, redes sociales, Web Chat, Click to Call.
Soluciones de Videoconferencias: Zoom Rooms, Teams Rooms, X-Rooms. Equipos de Videoconferencia.
Partners de 3CX, Zoom, Microsoft, CiscoYealink, Poly, One Screen.
Pantallas interactivas (Smart Boards).
Soluciones en venta o en servicio.
Soluciones en nube o en premisas.
Servicios profesionales para implementación y/o soporte.

Mantenimiento Telefonía IP en Colombia

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