Contamos con una herramienta de gestión de servicios con reconocimiento mundial certificado PINKVERIFY en sus 13 procesos y adicional cuenta con el sello COMPLIANT GOLD LEVEL, lo que garantiza el más alto nivel de estandarización y metodologías que hacen del servicio de iTecsa SAS Colombia un proceso debidamente estandarizado que fluye para el bienestar de nuestros clientes y sus usuarios; brindando confianza y logrando la satisfacción de sus necesidades con un servicio oportuno.
✔ Análisis de Vulnerabilidades y Ethical Hacking:
Le ayuda a identificar las vulnerabilidades informáticas y evite el robo de información o ataques inesperados en su infraestructura tecnológica.
✔ Análisis de Brechas de Seguridad – GAP Analysis:
Analiza todos los procesos de su organización y le ayuda a identificar brechas de seguridad para mejorar y establecer controles efectivos.
✔ Implementación de procesos de seguridad de la Información – SGSI:
Mejora la reputación y la confianza de los clientes en el manejo de su información y el de su organización.
✔ Gestión de Riesgos de Seguridad de la Información:
Identifique los riesgos para evitar que personas malintencionadas o mal capacitadas generen incidentes inesperados. La gestión del riesgo involucra todas sus áreas de negocio y las herramientas tecnológicas.
✔ Análisis forense informático:
Le ayuda a identificar la fuente, las causas y las actividades necesarias para poder recuperar los servicios o posiblemente la información.
Venta, instalación y configuración de equipos:
- PC, portátiles y tablets (HP Elite, Lenovo, Dell, Apple, Toshiba, Samsumg y Hacer).
- Impresoras multifuncionales.
- Servidores (HP, Lenovo, Dell, IBM).
- Almacenamiento SAN/NAS (HP, Lenovo, Dell, IBM).
- Switches y multiplexores KVM (CISCO, CISCO Catalyst, D-Link, Dell Networking, HP Enterprose,HP , Lynksys - Trednet).
- Ups (monofásica, bifásica y trifásica).
- Firewall – Seguridad perimetral (Fortigate, Sophos, SonicWall, Palo alto).
- Access Point.
- Telefonía VoIP.
- Licenciamiento.
Servicios:
- Virtualización vMware y Hyper-V.
- Administración de directorio activo.
- Administración, monitoreo, mantenimiento y control de infraestructura de TI.
- Outsourcing de soporte técnico.
- Soluciones de backup.
- Arrendamiento de computadores, servidores y partes.
- Soporte 24/7 de infraestructura.
- Soporte 24/7 de partes.
- Auditoria de sistemas de información, Asesoría y Consultoría.
- Redes LAN - Alámbricas e Inalámbricas (Implementación, Mantenimiento e Integración de Infraestructura IT).
- Páginas web (Desarrollo y administración).
- Iaas, PaaS, SaaS.
Beneficios:
- Personal Certificado.
- Amplia experiencia.
- Costo/beneficio.
- Alta disponibilidad.
- Crecimiento.
- Asesoría.
- Capacitación a cliente.
- Entrega de informes.
- Soluciones a su medida.
- Ampliar con tecnología escalable en la nube.
- Automatizar y simplificar las operaciones.
- Multimarca.
- Ambientes convergentes, hyper convergentes y divergentes.
- Soporte 1er, 2do y 3er nivel.
- Consolidación de servidores.
- Consolidación de infraestructura.
- Virtualización.
- ANS.
- Mesa de servicio.
