Servicios de Outsourcing para Servi Desk, Help Desk y Mesa de Servicio y Ayuda en Colombia
Conoce los principales proveedores de soluciones de Servicios de Outsourcing para Servi Desk, Help Desk y Mesa de Servicio y Ayuda. Explora la información detallada de cada opción y solicita cotizaciones personalizadas.
Servicios de Mesa de Servicio (Service desk) y Gestión de Requerimientos Tecnológicos
- Soporte técnico multicanal: teléfono, email y chat en línea.
- Atención inmediata y seguimiento de incidentes ITIL.
- Equipo especializado para resolver problemas tecnológicos.
Outsourcing de TI, monitoreo, soporte y administración de redes y servidores
- Mesa de servicio 7x24 para soporte continuo y eficiente.
- NOC 7x24 para monitoreo constante de redes y servidores.
- Prácticas de servicio basadas en ISO 20001 para calidad garantizada.
- Soporte técnico integral: en sitio, telefónico y remoto.
- Administración TI basada en ITIL para continuidad operativa.
- Centralización y seguridad de datos en centros de cómputo.
Optimiza tu Empresa con Servicios de Outsourcing para Servi Desk y Help Desk
Los servicios de Servi Desk y Help Desk son soluciones de mesa de servicio y mesa de ayuda que le permite a las empresas mantener una gestión más efectiva de las incidencias o afectaciones que puedan influir en su desarrollo operativo. De esta manera, el servicio de atención de incidencias ofrece el soporte para realizar el seguimiento de tickets, gestión de TI y el servicio de atención al cliente. A través de un servicio de outsourcing de servi desk y help desk, se cuenta con un aliado que se encarga de facilitar el flujo de la información de usuarios, contribuyendo así, a la optimización y satisfacción del servicio al cliente, debido a la mejora en los tiempos de respuestas tanto de empleados como de los clientes finales, manteniendo el negocio en funcionamiento y sin interrupciones. Encuentra aquí las mejores soluciones de Servicios de Outsourcing para Servi Desk, Help Desk y Mesa de Servicio para tu empresa. Compara y solicita cotizaciones a diferentes proveedores.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos qué estás buscando y te conectamos con el proveedor adecuado, o escríbenos si quieres que tus productos se vean en esta categoría.