Nuestra plataforma de asistente virtual NovaBot es una plataforma de mensajería empresarial impulsada por inteligencia artificial que unifica la comunicación con los clientes para las organizaciones que comercializan, venden y ofrecen asistencia por mensajería instantánea, chat web y correo electrónico.
Funcionalidades de nuestro asistente virtual NovaBot:
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Integración de canales como: Microsoft Temas, Facebook, Telegram, Chat Web, App Móvil, SMS, Correo Electrónico.
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Repuestas predefinidas por opciones de menú.
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Respuestas basadas en Inteligencia Artificial Generativa.
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Transferencia de las conversaciones a los agentes cuando así se requiera.
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Soporte de conversaciones en múltiples idiomas.
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Capacidad para procesar mensajes de voz.
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Autenticación de Clientes a través de SMS, email o biometría. (OTP)
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Agendamiento de citas.
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Reconocimiento de información a través de patrones en imágenes (OCR).
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Campañas de marketing para envió de mensajes masivos .
El asistente virtual NovaBot es el aliado perfecto para empresas de diferentes sectores como: El sector salud, construcción, retail, financiero, servicios, turístico, entre otros ya que se puede adaptar a las necesidades de cada modelo de negocio y permite:
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Gestionar pedidos y compras
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Realizar pagos en línea
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Reservar vuelos, hoteles
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Verificar la identidad para transacciones
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Procesar solicitudes de documentos (certificados, cartas, catálogos)
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Realizar activaciones de marca
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Y mas
Con nuestro asistente virtual NovaBot puedes
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Mejorar la experiencia de usuario de tus clientes.
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Ofrecer disponibilidad 24/7.
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Brindar atención inmediata.
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Gestionar tu base de datos.
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Obtener reportes y métricas.
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Optimizar tus costos e incrementar tus ingresos.
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Incrementar la productividad de tu equipo comercial.
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Medir el nivel de satisfacción de tus clientes.
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Fidelizar a tus clientes.
Contáctanos y agenda tu demo para conocer más sobre nuestro Asistente Virtual NovaBot y transforma las comunicaciones dentro de tu organización.