Software Help Desk en Colombia

Freshdesk - Solución Integral de Mesa de Ayuda y Soporte al Cliente

Un Software de soporte Intuitivo y Omnicanal, que lleva la Atención de sus Clientes a otro nivel.

  • Automatización de flujos de trabajo para mayor eficiencia.
  • Soporte omnicanal unificado para gestión integral de tickets.
  • Autoservicio con base de conocimientos y foros para clientes.
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ECALDIMA - Software para gestión de peticiones.

Solución para gestionar los procesos internos de la compañía. Optimiza los tiempos de respuesta y aumenta la productividad.

  • Optimiza tiempos de respuesta con asignación automática de tareas.
  • Gestión integral de solicitudes estándar e imprevistas en un solo lugar.
  • Controla activos, contratos y stocks mejorando la eficiencia operativa.
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