En Control Online International SAS llevamos más de 20 años acompañando a organizaciones públicas y privadas de Colombia en su transformación digital, con un enfoque particular: darle a cada Entidad control total sobre su producción documental. Somos la compañía desarrolladora de SGDEA ControlDoc, nuestro Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo (SGDEA), respaldado por certificaciones CMMI e ISO 9001 y reconocido por Colciencias como desarrollo de alto contenido en Investigación Científica y Tecnológica Nacional.
ControlDoc gestiona el ciclo de vida completo del documento desde el registro de solicitudes y la radicación de comunicaciones, hasta la conformación de expedientes electrónicos e híbridos y la disposición final cumpliendo con los estándares archivísticos nacionales e internacionales. Su acceso 100% web permite a las Entidades ofrecer trámites y servicios verdaderamente digitales a sus ciudadanos y colaboradores, reduciendo tiempos de respuesta, aportando trazabilidad y transparencia a la alta dirección, e impulsando una política real de Cero Papel.
Complementamos SGDEA ControlDoc con soluciones a la medida en BPM para la automatización de trámites y procesos documentales, PQRSD Web para la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, y una Mesa de Ayuda basada en ITIL para garantizar la continuidad del servicio. Todo esto dentro de un enfoque integral de Gestión de Contenido Empresarial (ECM) que incluye ventanilla virtual, sede electrónica, bus de integración con otros sistemas de información, firma electrónica con validez legal, alojamiento en la nube y custodia de archivos bajo estándares nacionales e internacionales.
Contamos con el respaldo tecnológico de Microsoft como partner principal, y SGDEA ControlDoc está disponible en Microsoft Marketplace.
Si tu organización busca eliminar el papel, cumplir la normativa archivística vigente y tomar control real de su información, en Control Online International SAS tenemos la experiencia, la certificación y la tecnología para lograrlo.
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