Software de Gestión de Servicios Técnicos de Campo (FSM)

El software de Gestión de Servicios de Campo (FSM – Field Service Management) es una herramienta para programar, asignar y dar seguimiento al trabajo de técnicos y personal de servicio en terreno: instalaciones, mantenimientos, reparaciones y órdenes de servicio. A diferencia de un software de fuerza de ventas (SFA), el FSM está orientado a la operación técnica, no comercial: controla inventario de repuestos, tiempos de atención y cumplimiento de SLA, e incluye funcionalidades de facturación y costeo por orden de servicio. En Guía TIC encuentras y comparas soluciones FSM de proveedores TIC en Latinoamérica: revisa funcionalidades y solicita cotizaciones sin costo. Mejora la eficiencia, la trazabilidad y la productividad de tu equipo técnico en campo.