Cuando se definen cursos bajo modelo asistido (con apoyo de tutor), la labor de tutoría On Line es definitiva y se refiere al apoyo y acompañamiento a lo largo del curso para atender preguntas, hacer seguimiento, calificar, realimentar, y responder a las inquietudes (vía On Line – en forma asincrónica o sincrónica) de los estudiantes, que incluye también el acompañamiento en Actividades Colaborativas.
SINCOTEL SOLUTIONS, desarrolló un nuevo concepto de tutoría colaborativa para facilitar a LOS CLIENTES esta exigente tarea, definiendo dos niveles (Nivel 1 y Nivel2).
- El nivel 1 es el académico y motivacional
- El nivel 2 se refiere al conocimiento experto que normalmente debe seguir aportando EL CLIENTE cuando se refiere a cursos a la medida.
