FORMULA 4GL-ERP SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS

Software web para empresas de servicios públicos domiciliarios manejando en línea y tiempo real facturación y recaudo, presupuesto, contabilidad, Tesoreria, almacén, personal, atención a clientes.

Realiza una efectiva gestión comercial con la venta de los productos y servicios a los usuarios permitiendo la emisión de facturas con formalidades plenas.

Recaudo automático ayudado con la impresión del código de barras en las facturas, actualizando el sistema financiero y la cartera de los usuarios automáticamente.

Administra las deudas de los suscriptores de los servicios separada por los diferentes conceptos.

Permite registrar controlar y parametrizar usos, estratos, rutas, conceptos de liquidación, facturación de múltiples servicios y conceptos, administración de tarifas de los diferentes servicios.

El subsistema de PQR proporciona toda la información requerida por los funcionarios para atender las solicitudes de los usuarios, desde sus solicitudes de servicio hasta sus quejas y derechos de petición.

Provee las herramientas necesarias para disminuir las pérdidas de energía por mala facturación o por problemas técnicos de transmisión.

CARACTERISTICAS:

Desarrollado con WEB FOCUS (web based), permite mantener un manejo y control de las cuentas de:

• Presupuesto y tesorería.
• Balance contable.
• Inventarios y activos fijos.
• Administración del recurso humano.
• Facturación y recaudo.
• Costos-abc.
• Atención a clientes presentando información numérica y grafica consolidada a la gerencia y a los organismos de control.