El Monitoreo integral y continuo de las aplicaciones fundamentales de una empresa, utilizando AI/ML, permite tener una actitud proactiva de la gestión, influyendo directamente en la productividad y en el logro de objetivos estratégicos, con productos y servicios de valor. De esta forma, su organización ahorra costos, reduce la incertidumbre y maximiza el Retorno de su Inversión (ROI).

CA Unified Infrastructure Management (UIM) es una solución construida sobre una arquitectura unificada, que permite a las organizaciones administrar servidores, bases de datos, servicios, dispositivos de red, nubes privadas y públicas.

Características:

Integra total y naturalmente, los distintos gestores de monitoreo con el Centro de Recursos Compartidos, o la Mesa de Servicio.
Proporciona una visualización instantánea de la causa y el efecto de los eventos de la infraestructura, realizando un análisis automático de la causa raíz.
Monitorea e incorpora datos fácilmente desde diversas fuentes.

Beneficios:

Reduce el número de incidentes de servicio técnico con el análisis predictivo; alerta sobre los problemas para que puedan ser solucionados sin que nadie los note.
Reduce el número de horas necesarias para configurar e implementar una función específica.
Mejora el tiempo MTTR (Mean-Time-To-Repair), reduciendo costos de operación y evitando penalidades en la prestación de servicios.
Ayuda a optimizar la eficiencia operativa.

Administración, Monitoreo y Soporte de Infraestructura TI en Venezuela

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