Software - Soluciones para Call Center - Contact Centers en Venezuela
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Software Call Center Contact center en la Nube, Ideal para teletrabajo
- Solución omnicanal para comunicaciones efectivas y marketing inbound.
- CRM colaborativo con integración a formularios web para eficiencia.
- BPM/Workflow para mejorar procesos de comunicación con clientes.
The Intelligent Contact Center (R) Evolution
- Gestión omnicanal: integra llamadas, emails, chats y redes sociales.
- Módulo CTI: maximiza eficiencia con Screen Pop Up y blending.
- Integración CRM/ERP: mejora flujos con herramientas de Scripting.
Encuentra aquí las mejores soluciones de para Call Center - Contact Centers para tu empresa. Compara y solicita cotizaciones a diferentes proveedores. El software para call center y contact center son soluciones diseñadas para administrar de manera integral llamadas, videollamadas, interacciones a redes sociales, bots, gestionar chats y controlar la operación de los agentes de servicio. Es una herramienta que le permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente, al valorar el desempeño de los colaboradores y gestionar su flujo de trabajo. Las soluciónes de Software y Hardware para call center y contact center, además, permiten configurar sistemas de monitoreo y grabaciones de las llamadas, con el fin de evaluar el desempeño, mejorar la productividad y eficiencia en el proceso.
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