DYALOGO SAS

DYALOGO® es una empresa colombiana con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas para centros de contacto y servicios BPO. Desde 2001 ha impulsado la transformación digital de empresas con plataformas como DYALOGO CRM, diseñada para gestionar cobranza, ventas, encuestas y fidelización, con integración a PBX líderes como Cisco, Avaya, Alcatel y Ericsson.

Apostando por la innovación, en 2008 lanzó DYALOGO CBX, su propia solución de telefonía IP con funcionalidades como ACD, IVR, grabación de llamadas y marcación predictiva. Hoy, está implementada en más de 500 operaciones de call center en Latinoamérica.
DYALOGO® fue pionera en Colombia al obtener la certificación internacional IT Mark, respaldando sus procesos bajo estándares como CMMI, ISO 27000 y Ten Square, garantizando calidad, seguridad y gestión eficiente.

En 2010, evolucionó al modelo cloud con DYALOGO CLOUD, una solución hospedada en datacenter de última generación, que elimina la inversión en equipos y se ofrece bajo pago mensual con soporte incluido. Y en 2012 creó DYALOGO BPO, una unidad de tercerización con 140 estaciones en Bogotá, donde gestiona operaciones completas y se compromete con los resultados del cliente.

DYALOGO® es tecnología confiable, adaptable y enfocada en maximizar la productividad de tu negocio.