La solución de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de NetSuite ayuda a las empresas a gestionar las interacciones con clientes actuales y potenciales, socios y proveedores en un único lugar. Con todas las funciones de una solución CRM tradicional, como la automatización de la fuerza de ventas (SFA), la gestión del servicio de atención al cliente y la automatización del marketing, además de la capacidad de gestionar presupuestos, comisiones, previsiones de ventas y relaciones con socios, el software CRM de NetSuite proporciona un flujo de información sin fisuras a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente: desde el cliente potencial hasta la oportunidad, el pedido, el cumplimiento, la renovación, las ventas adicionales, las ventas cruzadas y la asistencia.
- Fuente única de datos
- Mejor rendimiento de ventas
- Gestión eficaz de campañas
- Aumento de la satisfacción del cliente
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