Software Service Desk en Perú
Las mejores prácticas para diligenciar procesos eficientemente.
- Control remoto desde dispositivos móviles con Global-Discovery.
- Detección automática de tipo de caso y modelo de atención adecuado.
- Sistema 100% web para administración total del departamento de sistemas.
Un Software de soporte Intuitivo y Omnicanal, que lleva la Atención de sus Clientes a otro nivel.
- Automatización de flujos de trabajo para mayor eficiencia.
- Soporte omnicanal unificado para gestión integral de tickets.
- Autoservicio con base de conocimientos y foros para clientes.