Seven-ERP es una solución tecnológica ERP (Enterprise Resource Planning), basada en procesos, ideal para empresas comerciales porque ayuda a los procesos de ventas y recaudo, permitiendo definir las reglas de negocio por producto, proveedor y cliente a través de la cadena de abastecimiento.
Seven-ERP ayuda a los gerentes a identificar a los clientes y los segmentos del mercado en los cuales la unidad de negocio competirá en estos segmentos señalados. Esta perspectiva incluye normalmente varios indicadores núcleo o genéricos de los resultados exitosos de una estrategia bien formulada e implementada, esto impulsa a los gerentes a determinar para qué es buena su organización y exactamente a quién están dirigidos sus productos. Los indicadores núcleo de resultado también incluyen la satisfacción del cliente, la retención del cliente, adquisición de nuevos clientes, la rentabilidad del cliente y la participación en el mercado de los segmentos objetivo.
Con el concepto de CRM Seven-ERP apoyado en la Tecnología de BPM, la satisfacción de los clientes constituye uno de los elementos claves para garantizar el éxito o fracaso de una empresa, más aún en los tiempos que corren, cuando los factores diferenciadores, sobre todo en tecnología, bajo la denominación de valor agregado para identificar servicios y productos, resulta cada vez más complicado para los clientes tener la certeza de quedarse con la mejor opción.
Con Seven-ERP, las empresas comerciales podrán:
Seven-ERP se integra con cualquier otro software misional de plataforma abierta.
Proceso Comercial
Proceso Administrativo
Proceso Finanzas y Costos
Proceso Logístico
Proceso Manufactura
Gestión Humana