Software - Gestión de Atención al Cliente, PQRS y Fidelización en Perú
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Software para la Gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes y Denuncias /ECM/BPM
- Gestión integral de PQRSD desde múltiples canales de comunicación.
- Robusto esquema de seguridad con control de acceso y privilegios.
- Generación de reportes y estadísticas para análisis de gestión.
Optimiza la experiencia del cliente con soluciones para atención, PQRS, incentivos y fidelización. Mejora tiempos de respuesta y servicio empresarial
Descubre soluciones especializadas para mejorar la atención al cliente, gestionar PQRS y fortalecer la fidelización. Estas herramientas permiten centralizar procesos como quejas, reclamos, sugerencias, incentivos y felicitaciones, mejorando la experiencia del cliente empresarial. Con sistemas avanzados de seguimiento, podrás medir tiempos de respuesta, productividad de equipos, y comportamiento de usuarios. Ideal para empresas que buscan optimizar la comunicación, personalizar interacciones y garantizar un servicio ágil, efectivo y orientado al cliente. Compara proveedores y solicita cotizaciones on line.
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