Es el Sistema de Administración de Transporte de Control Tráfico y Gestión Logística empleado por los generadores de carga y/o operadores logísticos apoyado en herramientas de visualización de alarmas, control de tiempos y generación de novedades por cada uno de los despachos de forma ágil, eficiente y segura, centralizando de esta forma toda la operación de transporte

✔ Permite controlar en línea, funciones críticas de seguridad y coordinación logística.
✔ Permite definir los roles de acuerdo a las funciones permitidas y a la localización geográfica o de organigrama.
✔ Permite manejar autorizaciones en línea solicitadas por funcionarios ejecutores a usuarios autorizadores, dejando rastro y documentando las razones.
✔ Permite asignar a su departamento de tráfico la operación para ser visible únicamente en el horario autorizado.
✔ Permite conocer como esta su operación desde cualquier lugar del mundo, con solo conectarse a Internet.
✔ Permite a todos los involucrados recordar de forma permanente sus “pendientes” y acciones urgentes.
✔ Permite creación de múltiples perfiles, usuarios y visibilidad de información según el criterio y necesidad requerida.

Características de Funcionamiento

Lenguaje de programación PHP 8 - Framework Laravel.
Base de datos Maria DB 10, Angular 8
Proveedor de certificación en seguridad NETWORKS SOLUTIONS
Sistemas de Control de Seguridad de la Información basados en la Norma ISO 27001 y 27002.
Conexión encriptado Protocolo Https de 128 bits (Secure Socket Layer). A través de esta conexión, toda la información que intercambie con el sistema no puede ser vista o descifrada por terceros o piratas informáticos.

Requerimientos Mínimos:

1. Conexión a Internet – Ancho de Banda Mínimo de 1 Mega por cada 5 Computadores.
2. Equipos con cualquier Sistema Operativo (Windows, Linux, Mac…).
3. Memoria RAM Superior o igual a 1 Gb, Disco Duro Mínimo de 10 GB.
4. Procesador doble núcleo de velocidad superior a 1.5Ghz.

También puede utilizar SAT Tráfico GL, a través del protocolo WAP (Wireless Access Protocol) a través de su teléfono celular o Avantel. Consulte a su proveedor de telefonía móvil para mayor información.

1. SERVICIOS INCLUIDOS
El uso de SAT tráfico GL, incluye los siguientes servicios:
✔ Licencia de uso. Usted recibe una licencia de uso del sistema, para que pueda utilizarlo desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. La licencia de uso le permite incluir, modificar, eliminar y consultar la información almacenada en el SAT, así como utilizar todas las funciones que incluye el sistema, incluso la documentación electrónica o física.
En caso de terminación del servicio, la licencia de uso se mantiene por el mismo tiempo del contrato inicial, para que usted pueda consultar la información que se encuentra almacenada.
✔ Alojamiento en Servidores (Hosting) Las bases de datos y los demás componentes del sistema serán alojados en servidores especializados en Data-Centers de Alta Disponibilidad, bajo condiciones adecuadas para operaciones críticas.
✔ Copias de Seguridad y Restauración de la información. El servicio incluye copias de seguridad permanentes para evitar la pérdida de información en casos catastróficos. Incluye la entrega de información en medio magnético cuando lo solicite su compañía. En casos de pérdida de información, incluye la recuperación de la misma.
✔ Soporte Técnico. El soporte se atenderá de la siguiente forma:

Horario: 8:00 am y las 5:30 pm de Lunes a Viernes exceptuando días festivos y entre las 9:00 AM y la 1:00 PM los días sábado. Hora Colombia
Soporte y Asistencia por escritorio remoto.
Vía Telefónica o Correo Electrónico (soporte@intrared.net).
Vía Skype (soporte_sat)

Las solicitudes relacionadas con errores en el sistema serán atendidas de forma prioritaria, sin ningún costo para su compañía. El tiempo de respuesta a la solicitud será de una (1) hora y el tiempo de atención de la solicitud será máximo de tres (3) días.

✔ Mejoras y actualizaciones permanentes. El servicio incluye la realización de mejoras y actualizaciones permanentes, las cuales puede solicitar directamente su compañía, sin ningún costo. Las solicitudes o requerimientos están sometidos a las políticas establecidas por INTRARED en cuanto a tiempos de atención y costo del servicio, según la naturaleza del requerimiento.

2. IMPLANTACION

2.1 Primera Fase: Parametrización y Adecuación Básica
En la primera fase de realizan las siguientes actividades:
✔ Se crean y se parametrizan las tablas básicas de la aplicación. (terceros, servicios, Homologación de Rutas, Puntos de Control etc.)
✔ Se incluyen los datos generales y los parámetros que utiliza su empresa.
✔ Se ajustan los formatos a los requerimientos de la empresa.
✔ Se realiza un paralelo de los procesos de la empresa con los procesos del sistema, para identificar de antemano posibles ajustes al sistema o al proceso que realiza la empresa.

2.2 Segunda Fase: Capacitación
La segunda es la fase de capacitación a los funcionarios de la compañía. Comprende las siguientes actividades:
✔ Presentación del sistema a los funcionarios de la Empresa. Se incluyen los datos generales y los parámetros que utiliza su empresa.
✔ Capacitación en cada uno de los módulos a utilizar.
✔ Creación de Perfiles de los Funcionarios. (Usuarios y Contraseñas)
✔ Verificación de formatos de documentos.

2.3 Tercera Fase: Acompañamiento
La tercera y última es la fase de acompañamiento, en la cual se verifica que los funcionarios estén utilizando la aplicación de forma adecuada.

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