Administra, gestiona y realiza el mantenimiento del sistema de Gestión de Calidad basado en la ISO 9001:2015.

SAIA® es una herramienta reconocida en el mercado de software especializada en Gestión Documental y Procesos, al ser una herramienta modular permite que sus diferentes módulos de Gestión de Documentos y Gestión de Calidad se articulen para brindar escalabilidad y adaptabilidad a los procesos de las organizaciones.

Hemos ayudado a grandes, medianas y pequeñas empresas del sector público y privado en su proceso de transformación digital, logrando reducir el uso del papel dentro de estas empresas y optimizar sus procesos internos.

Entre sus módulos y funcionalidades principales se encuentran:

✔ Mapa de Procesos, Documentación, Medición de Indicadores, Mejora Continua Tareas y alertas.
✔ Navegación sobre cada proceso, caracterización, manuales, instructivos, formatos, entre otros.
✔ Manejo del control de versiones de los documentos.
✔ Gestión del Normograma Institucional.
✔ Gestión de listados maestros, tablas de retención documental y control de documentos obsoletos.
✔ Establecimiento, medición, control y seguimiento a indicadores de gestión.
✔ Creación de los planes de mejoramiento registrando los Hallazgos correspondientes.
✔ Seguimiento a los planes de mejoramiento a partir de las actividades contenidas en el mismo.
✔ Avances de cada actividad asignada en el Plan de Mejoramiento y reporte de avance.
✔ Plan de trabajo que define la evaluación a los servicios prestados por la Organización
✔ Envío de alertas y notificaciones a los responsables para su gestión.
✔ Administración y control de la matriz de riesgos del sistema de gestión.
✔ Integración de los riesgos del sistema de calidad y el sistema de planes de mejoramiento.
✔ Ejecución y seguimiento al plan de riesgos planteado.
✔ Notificaciones y correos electrónicos a los responsables con su respectiva información y estado.

Sistema de Gestión de Calidad en Costa Rica

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