Diseñado para integrarse con la mayoría de los sistemas de telefonía. ¡Rápido y fácil de implementar! Software as a Service (SaaS) o en la Nube.

Administración Integrada de Grabación
Desde un solo punto puede controlar, manejar, ver alarmas de alerta y crear reportes de las grabaciones de sus diferentes oficinas.

Grabación de Voz en la Nube o en Sitio
Diseñada para integrase con facilidad a la mayoría de los sistemas de telefonía. Analiza el contexto de las llamadas. Entrega informes de grabaciones con audio deteriorado parcial o totalmente.

Grabación de Pantallas
Diseñada para adaptarse a la medida de cada cliente. Se sincroniza con la grabación de voz.

Ventajas del sistema de grabación

Cumple con los 3 pilares de la seguridad de la información en grabación (Confidencialidad, Disponibilidad y Trazabilidad).
Solución para grabar Microsoft Teams, Cisco Webex Calling y Zoom Telephony.
Grabación en la nube de Teams.
Grabación en Nube o en Sitio como se prefiera.
Software as a Service (SaaS).
Grabación válida como prueba ante las autoridades.
Entregar masivamente (25.000 por día) en formato WAV y MP3.
La grabación más segura del mercado por su sistema de grabación frame, sistema propietario.
Criterios de búsqueda de las llamadas.

www.compucom.com.co Soluciones para Call Centers, Contact Centers, BPO y la Industria en General.

Grabación de llamadas en Costa Rica

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