Wahhu es una plataforma web que digitaliza la supervisión de obra y optimiza el proceso de entregas y posventas en proyectos de construcción. Está diseñada para constructoras, firmas de arquitectura e interventorías que buscan eficiencia operativa y mejor experiencia para el cliente final.

Se usa en dos momentos clave del proyecto:

1. Durante la ejecución: Reemplaza los tradicionales formatos en papel por listas de chequeo digitales. Esto permite controlar avances de obra, supervisar calidad, registrar hallazgos con evidencia fotográfica y generar reportes automáticos. Todo desde el celular (app móvil) o el computador.

Beneficios:

Reducción de reprocesos.
Mayor trazabilidad y cumplimiento.
Información disponible en tiempo real para los equipos técnicos y gerenciales.
Mejora el trabajo colaborativo con contratistas.

2. Durante la entrega y posventa: Wahhu automatiza la relación con los propietarios, permitiendo agendar entregas, generar actas digitales, levantar solicitudes posventa y dar trazabilidad al cierre de pendientes.

Beneficios:

Reducción de llamadas y tareas manuales para los residentes.
Mejor experiencia para el cliente.
Confirmaciones y comunicaciones por WhatsApp.
Indicadores claros sobre desempeño de contratistas y tipos de falla.

Características clave:

Listas de chequeo digitales y configurables, que se adaptan a cualquier tipo de proyecto inmobiliario.
Módulo de entregas con actas firmadas digitalmente.
Sistema de seguimiento posventa con notificaciones automáticas.
Módulo de comités y tareas con responsables.
Acceso ilimitado por número de usuarios.
Soporte en línea vía WhatsApp.
Implementación en pocas horas, sin curva de aprendizaje compleja.

Algunos indicadores:

Wahhu ha sido implementado en proyectos de vivienda VIS y NO VIS, así como oficinas, bodegas, consultorios, hoteles y otros, logrando reducciones superiores al 40% en tiempos de atención posventa y mejoras significativas en la calificación del servicio por parte de los propietarios.

Ideal para constructoras de cualquier tamaño, desarrollando proyectos inmobiliarios de cualquier tipo. Funciona durante la obra y en entregas y posventas. No requiere internet en obra. Requiere iOS o Android actualizados. Se implementa en horas, sin instalaciones complejas. Mejora trazabilidad, comunicación y control con múltiples usuarios, incluidos contratistas.

Automatización de Posventas en Costa Rica

WAHHU – Software para gestión de entregas, posventas y supervisión de obra en construcción