Servicios BPO de Nómina y Gestión RRHH con Defontana

Centraliza y externaliza la gestión de nómina con Defontana

Defontana ofrece una solución integral para la gestión de Recursos Humanos que combina una plataforma 100% web con servicios BPO especializados en nómina. Esto permite a las empresas automatizar, centralizar y, cuando lo requieran, delegar procesos operativos clave relacionados con liquidaciones, pagos, asistencia, permisos, vacaciones y administración de colaboradores.

Nuestro enfoque busca simplificar la operación del área de Recursos Humanos, reducir tareas manuales y permitir que los equipos internos se concentren en actividades de mayor valor, como el desarrollo del talento, la experiencia del colaborador y el crecimiento de la organización.

Características clave

✔ Gestión de nómina:
Automatiza el cálculo de nómina, prestaciones sociales, novedades, liquidaciones y otros procesos asociados. La centralización de la información contribuye a reducir errores y mejorar la precisión de los cálculos.

✔ Servicios BPO de nómina:
Permite externalizar procesos operativos de nómina con respaldo tecnológico y acompañamiento especializado, ayudando a reducir la carga administrativa del equipo interno.

✔ Nómina electrónica y PILA:
Facilita la generación de archivos necesarios para los procesos de nómina electrónica y PILA, apoyando el cumplimiento de las obligaciones laborales correspondientes.

✔ Gestión laboral centralizada:
Administra fichas de trabajadores, documentación, contratación, vacaciones, permisos, novedades y otros datos relevantes desde una única plataforma.

✔ Control de asistencia:
Integra información de ingresos, horas extras, atrasos y novedades para mejorar el seguimiento de la jornada laboral y su relación con la nómina.

✔ App para colaboradores:
Permite consultar desprendibles, solicitar vacaciones y permisos, revisar documentos y acceder a información laboral de forma más autónoma.

✔ Agente IA:
Facilita consultas relacionadas con nómina, reportes y costos laborales, permitiendo acceder a información clave en segundos.

✔ Herramientas administrativas avanzadas:
Incluye funcionalidades como exportador contable, parametrización de causales de despido, gestión multiempresa y administración por centros de negocio.

Beneficios para tu empresa

Defontana ayuda a reducir procesos manuales, disminuir errores y mejorar el control de la información laboral. La combinación de tecnología y servicios BPO permite que las empresas administren sus procesos de manera más eficiente o deleguen parte de la operación cuando necesiten liberar recursos internos.

La plataforma también favorece la trazabilidad de los procesos, la organización documental y el seguimiento de novedades de nómina, asistencia, vacaciones y permisos.

El servicio cuenta con soporte continuo mediante distintos canales de atención, como chat, reuniones y tickets, brindando acompañamiento durante la operación.

Gracias a su implementación ágil y a la centralización de información, las organizaciones pueden optimizar tiempos administrativos, fortalecer el control de sus procesos y mejorar la experiencia de sus colaboradores.

Usos y aplicaciones

Empresas con alta dotación: Simplifica el procesamiento de nómina, novedades y administración de grandes equipos.

Empresas multisede: Centraliza colaboradores, asistencia y procesos laborales de diferentes ubicaciones.

BPO y outsourcing: Facilita la gestión de equipos con alta rotación, múltiples turnos y gran volumen de información laboral.

Empresas de servicios: Permite gestionar nómina, documentación, vacaciones, permisos y datos de colaboradores desde un solo lugar.

Empresas que desean externalizar su nómina: Ideal para organizaciones que buscan delegar tareas operativas con respaldo tecnológico, soporte especializado y mayor trazabilidad.

Requerimientos

100% web: Se requiere conexión estable a internet para acceder a la plataforma y gestionar los procesos de Recursos Humanos.

Para los servicios BPO, es importante contar con una correcta definición de políticas internas, procesos laborales y responsables de entrega de información, lo que permite mantener una operación ordenada y eficiente.