iMedical Consulting es un servicio que le permite a la entidad contar con la disponibilidad de horas mensuales para la atención de requerimientos en las siguientes líneas:
✔ Capacitaciones (virtual y/o presencial)
✔ Configuraciones en el sistema sobre las funcionalidades activas.
✔ Retroalimentación personalizada de funcionalidades y releases de versión.
✔ Consultoría en iMedical.
✔ Elaboración de scripts.
✔ Elaboración de indicadores.
Niveles de atención
Nivel 1: Configuración básica
Nivel 2: Parametrizaciones especializadas
Beneficios
- Servicios en paquetes
- Atención especializada
- Canales preferenciales
- Línea preferencial
- Portal de clientes
