Nuestra plataforma de asistente virtual NovaBot es una plataforma de mensajería empresarial impulsada por inteligencia artificial que unifica la comunicación con los clientes para las organizaciones que comercializan, venden y ofrecen asistencia por mensajería instantánea, chat web y correo electrónico.
Funcionalidades de nuestro asistente virtual NovaBot:
- Integración de canales como: Microsoft Temas, Facebook, Telegram, Chat Web, App Móvil, SMS, Correo Electrónico.
- Repuestas predefinidas por opciones de menú.
- Respuestas basadas en Inteligencia Artificial Generativa.
- Transferencia de las conversaciones a los agentes cuando así se requiera.
- Soporte de conversaciones en múltiples idiomas.
- Capacidad para procesar mensajes de voz.
- Autenticación de Clientes a través de SMS, email o biometría. (OTP)
- Agendamiento de citas.
- Reconocimiento de información a través de patrones en imágenes (OCR).
- Campañas de marketing para envió de mensajes masivos .
El asistente virtual NovaBot es el aliado perfecto para empresas de diferentes sectores como: El sector salud, construcción, retail, financiero, servicios, turístico, entre otros ya que se puede adaptar a las necesidades de cada modelo de negocio y permite:
- Gestionar pedidos y compras
- Realizar pagos en línea
- Reservar vuelos, hoteles
- Verificar la identidad para transacciones
- Procesar solicitudes de documentos (certificados, cartas, catálogos)
- Realizar activaciones de marca
- Y mas
Con nuestro asistente virtual NovaBot puedes
- Mejorar la experiencia de usuario de tus clientes.
- Ofrecer disponibilidad 24/7.
- Brindar atención inmediata.
- Gestionar tu base de datos.
- Obtener reportes y métricas.
- Optimizar tus costos e incrementar tus ingresos.
- Incrementar la productividad de tu equipo comercial.
- Medir el nivel de satisfacción de tus clientes.
- Fidelizar a tus clientes.
Contáctanos y agenda tu demo para conocer más sobre nuestro Asistente Virtual NovaBot y transforma las comunicaciones dentro de tu organización.
